Devoluciones y reembolsos

DEVOLUCIONES

Nuestros productos han sido cuidadosamente elaborados para ofrecerle una satisfacción total.

No obstante, si cambia de opinión, dispone de un periodo de reflexión de 15 días a partir de la recepción de los artículos para devolverlos y solicitar el reembolso.

Nota: Sólo reembolsaremos productos sin abrir.

No obstante, los gastos de devolución correrán por su cuenta.

Para cualquier devolución, póngase en contacto con nosotros directamente en contact@cannabise.com.

REEMBOLSO

Si transcurridas tres semanas desde el envío aún no ha recibido su CDB, le reembolsaremos el importe. 

También le reembolsaremos el coste del servicio Chronopost si aún no ha recibido su CDB en los tres días siguientes a su envío.

Atención: Una vez que el seguimiento de su pedido indique que le ha sido entregado, no podremos proceder a su reembolso.

En ese caso, le invitamos a que presente una reclamación al transportista, lo que siempre hacemos, para que se pueda llevar a cabo una investigación exhaustiva.