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📦 Entregas e devoluções
Prazos e métodos de entrega
As suas encomendas serão expedidas no prazo de 24 horas, através de parceiros como Colissimo, Mondial Relay e La Poste.
- Entrega normal ao domicílio: 2 a 4 dias úteis
- Ponto de encontro: 3 a 5 dias úteis
- Expresso: 1 a 2 dias (se elegível)
Entrega gratuita a partir de 49 euros em em Portugal Continental.
Seguimento da sua encomenda
Assim que a encomenda for expedida, receberá uma mensagem de correio eletrónico com a ligação de seguimento. Pode também seguir a sua encomenda a qualquer momento na sua área de cliente.
Devoluções e reembolsos
Dispõe de 14 dias após a receção para devolver um produto. O produto deve ser :
- Novo e não utilizado
- Na sua embalagem original
O custo da devolução da mercadoria é da sua responsabilidade (exceto em caso de erro ou de produto defeituoso). Os reembolsos são efectuados no prazo de 5 a 7 dias úteis após a receção.
Como é que faço uma devolução?
- Enviar uma mensagem de correio eletrónico para contact@cannabise.com
- Indicar o número da encomenda + o motivo da devolução
- Enviar-lhe-emos instruções no prazo de 24 horas
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